مقاله :: مدلهای مختلف کاربردی در تجارت الکترونیک
درخواست های ارتباط
جستجو
    لیست دوستان من
    صندوق پیام
    همه را دیدم
    • در حال دریافت لیست پیام ها
    صندوق پیام
    رویدادها
    همه را دیدم
    • در حال دریافت لیست رویدادها
    همه رویدادهای من
    تخفیف های وب سایت
    همه تخفیف ها

    عضویت در

    کانال تلگرام

    توسینسو

    اطلاعات مطلب
      مدرس/نویسنده
      hamideh smi
      امتیاز: 30768
      رتبه:21
      0
      264
      8
      220
      دانشجوی کارشناسی مهندسی کامپیوتر _ IT پروفایل کاربر

      ویدیوهای پیشنهادی

      مدلهای مختلف کاربردی در تجارت الکترونیک

      تاریخ 18 ماه قبل
      نظرات 2
      بازدیدها 198

      مدلهای مختلف کاربردی در تجارت الکترونیک

      به نام خدا و با سلام خدمت همه ی کاربران itpro ای.در این مقاله قصد دارم درباره ی تجارت الکترونیک و مدلهای مختلف کاربردی در آن صحبت کنم.به عنوان یک ITPRO ای خوب هست که از دنیای تجارت الکترونیک سر در بیارین و با مدلهای مختلف آن آشنایی داشته باشید.
      خب همون طور که میدونید امروزه ارتباطات و فناوری اطلاعات بسیار گسترش پیدا کرده است و در واقع مرزهای جغرافیایی رو هم از بین برده مثلا شما از محل زندگی خودتون میتونید یک کالایی رو از یک شهر دیگه یا حتی یک کشور دیگه یک قاره ی دیگه خریداری کنید جالبه نه؟ً!!یا به یک خدمات دسترسی داشته باشید.
      اگر بخوایم یک توصیف و تعریفی از تجارت الکترونیک داشته باشیم میتونیم این طوری تعریف کنیم که: هر نوع تجارتی که در محیط اینترنت و توسط ابزارهای فناوری دیجیتالی اعم از کامپیوتر ، تبلت ،لپ تاپ و موبایل صورت بگیرد صرفا یک تجارت الکترونیک است.که امروزه شاهد این موضوع هستیم که تجارت الکترونیک بسیار در خیلی از کسب و کارها دخیل هست و مدت زیادی هست که وارد میدان شده.و این نکته رو هم بدونید که تجارت الکترونیک با کسب و کار الکترونیک بسیار متفاوت است و ان شالله در یک مقاله دیگر به تفاوت بین این دو کلمه میپردازیم.
      اما تجارت الکترونیک مدلهای مختلفی داره منظور از مدل یعنی اینکه به روش های مختلفی صورت می گیرد که اصطلاحاتی رو هم برای خودش بوجود آورده است به ترتیب به توضیح این کلمات می پردازیم:

      تجارت B2B :


      خب یکی از مدلها در تجارت الکترونیک این حالت است یعنی بین دو شرکت یا سازمان (business to business ) مثلا دو تا شرکت یا سازمان هرکدوم خدمات خودشون رو دارند یا کالاهای تولید شده خودشون رو دارند ولی با یکدیگر در تعامل اند مثال : یک کارخانه ی تولید رنگ ماشین که با یک کارخانه ی ماشین سازی در تعامل و همکاری است.یا مثلا شرکت کوالکام که با سامسونگ در ساخت تراشه در همکاری هستند.

      تجارت B2C :


      این نوع تجارت بین یک شرکت یا سازمان با مشتری می باشد یعنی : (business to customer ) خدماتی که یک شرکت به مشتری ارائه می کند.فروشگاه های الکترونیکی یک نمونه بسیار مشهور در این زمینه هستند.اینکه شما وارد سایت فروشگاهی می شوید کالاهای موردنظرتون رو به سبد خرید اضافه می کنید و محصولات را می خرید به این مدل تجارت B2C گفته می شود.

      تجارت B2G :


      تجارت و همکاری است که بین شرکت و دولت انجام می شود یعنی : (business to government ) خدماتی که یک سازمان میتونه به دولت بده مثله مالیات.

      دقت داشته باشید که این مواردی که گفته شد تمام خدمات و سرویس دهی هایی است که یک سازمان و شرکت میتونست به سایر بدهد در قسمت بعدی به حدماتی که یک مشتری میتونه به مشتری ارائه بده می پردازیم:

      تجارت C2C :


      یعنی مشتری به مشتری خدمات ارائه می دهد. (customer to customer) یکی از مواردی که میشه به آن در این مورد اشاره کرد نرم افزارهای امروزه هستند که بدون هیچ واسطه ای مشتریان رو به هم متصل می کنند و در واقع یک درگاه ارتباطی هستند نمونه شون هم بسیار زیاد هست که مشتری نرم افزار را دانلود میکنه کالای مشتری دیگه رو میبینه و در صورتی که قصد خرید داشت با صاحب کالا تماس میگیره به این مدل میگن C2C.

      تجارت C2B :


      همکاری که بین مشتری و یک سازمان یا شرکت صورت میگیره از این نوع هست. یعنی (customer to business) زمانی که شما وارد یک وبسایتی می شوید و بنا به هر دلیلی مثلا انتقاد یا پیشنهاد نظرتون رو در وبسایت یک مجموعه ثبت می کنید این یعنی که شما یک خدماتی رو به اون شرکت با نظرات خودتون ارائه دادید و موجب بهبود وضعیت آن شدید و از نوع C2B محسوب میشه.

      تجارت C2G :


      تجارت یا بهتره بگیم همکاری که بین مشتریان که مردم باشند با دولت صورت می گیرد. (customer to government) همین رای که مردم می دهند یک نوع تعامل C2G محسوب میشه.که با پیشرفت فناوری و سایر موارد میتونه در قالب الکترونیکی هم صورت بگیرد.

      این سه موردی هم که گفته شد درباره ی نحوه خدمات دهی و تجارتی بود که مشتریان با سازمان ها و دولت انجام می دهند.

      تجارت G2B :


      خدماتی که دولت به سازمانها و شرکت ها ارائه می کند از قبیل مجوز دادن به اونها و یا وام دادن به اونها و بسیاری از موارد دیگر.و توجه داشته باشید که برخی از این خدمات به صورت الکترونیکی انجام می شود.

      تجارت G2C :


      کلیه ی خدماتی که دولت به مشتریان کاربران که (مردم) باشد می دهد در این مدل تجارت است که برای آن میتونیم این طوری مثال بزنیم که دفاتر پیشخوان که به صورت رایانه ای بسیاری از کارهای مردم را انجام می دهند از این موارد محسوب می شود.

      تجارت G2G :


      تجارتی که بین دولت با دولت صورت میگیرد.مثلا پلیس اینترپل که میشه گفت خدماتی است که یک دولت به دولت دیگری ارائه می دهد.

      دقت کنید شاید با خودتون بگید که خب برخی از این موارد که الکترونیکی نیست پس چه ربطی به تجارت الکترونیک دارد شما باید بدونید که امروزه برخی از کشورها آنقدر غنی و پیشرفته هستند که اکثر موارد رو الکترونیکی انجام می دهند ولی در ایران هنوز جا داره که بهتر و بهتر بشه و پیشرفت نسبتا خوبی هم در این زمینه داشتیم.
      ITPRO باشید.





      نویسنده:hamideh-smi7
      منبع: انجمن تخصصی فناوری اطلاعات ایران ITPRO
      هرگونه نشر و کپی برداری از مطلب تنها با ذکر منبع و نام نویسنده مجاز است.
      برچسب ها
      مطالب مرتبط

      در حال دریافت اطلاعات

      نظرات
      • مقاله خوبی بود. لطفا املای کلمه Costumer به Customer رو اصلاح کنین.
      • مقاله خوبی بود

      برای ارسال نظر ابتدا به سایت وارد شوید