تا %60 تخفیف خرید برای 5 نفر با صدور مدرک فقط تا
00 00 00
در توسینسو تدریس کنید

آموزش ITIL Foundation V3 رایگان قسمت 4

در این قسمت از مبحث Overview بر روی ITIL نگاهی می اندازیم به انواع User های سازمانی و رتبه بندی آنها را با هم بررسی میکینیم سپس در ادامه مفهوم سرویس ها را با هم یاد میگیریم همچنین با ساختار مدیریت سرویس ها اشنا میشویم محتویات Service lifecyle را با جزئیات بررسی میکنیم در ادامه مباحث کنترل کیفیت را یاد میگیریم و با طرح های دمینگ و کانو آشنا میشویم در ادامه نقش value ها را با یک مثال تجربی می اموزیم و برای بخش آخر نیز اواع نقش ها را در ITIL و چرخه سرویس بررسی میکنیم.

برای اطلاع از انتشار ویدیو ها می توانید به کانال اختصاصی من در تلگرام یا اینستاگرام بپیوندید.

لینک کانال تلگرام

لینک کانال اینستاگرام

در Linkedin هم مرا دنبال کنید

از اینکه این ویدئو ها را کپی نمیکنید و برای خود و ما ارزش قائلید سپاسگزارم.

نظر شما
برای ارسال نظر باید وارد شوید.
1 نظر